Повышение квалификации членов кабинного экипажа (бортпроводников) ВС ГА типа AIRBUS А319/320/321

Дистанционный курс Уральского УТЦ ГА

Участников: 4 Учебных материалов: 130 Дата обновления: 26/10/2022

Учебная программа

  • Основы воздушно-правовой подготовки
    • Тема № 1. Структура системы международного права и российского законодательства в области гражданской авиации
    • Тема № 2. Международные стандарты и рекомендуемая практика ИКАО
    • Тема № 3. Воздушное законодательство Российской Федерации. Уполномоченные органы гражданской авиации Российской Федерации
    • Тема № 4. Нормы и требования охраны труда
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Основы воздушно-правовой подготовки
  • Система управления безопасностью полетов
    • Тема № 1. Цели, задачи, основные принципы и структура СУБП
    • Тема № 2. Переход от обеспечения безопасности к управлению безопасностью
    • Тема № 3. Роль члена экипажа в функционировании СУБП
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Система управления безопасностью полетов
  • Бытовое оборудование ВС и его эксплуатация. Конструкция и эксплуатация систем и оборудования ВС
    • Тема № 1. Общие сведения о воздушных судах
    • Тема № 2. Конструкция и эксплуатация входных дверей, аварийных люков и люков багажно-грузовых помещений. Видео
    • Тема № 3. Оборудование пассажирских салонов и его эксплуатация
    • Тема № 4. Системы водоснабжения и удаления отбросов и их эксплуатация
    • Тема № 5. Буфетно-кухонное оборудование воздушных судов и его эксплуатация
    • Тема № 6. Багажно-грузовое оборудование и его эксплуатация. Видео
    • Тема № 7. Электрооборудование пассажирских и служебных помещений и его эксплуатация
    • Тема № 8. Радиосвязное оборудование и эксплуатация систем внутрисамолетной связи
    • Тема № 9. Особенности конструкции и бытового оборудования авиакомпании "Уральские авиалинии"
      • Багажно-грузовое оборудование ВС
      • Буфетно-кухонное оборудование ВС и его эксплуатация
      • Конструктивные особенности ВС А-321 NEO
      • Конструкция входных дверей
      • Оборудование пассажирских салонов
      • Система водоснабжения и удаления отбросов
      • Система коммуникации ВС. Видео
      • Электрооборудование ВС
      • Трапы, страховочные канаты, аварийный запас. Видео
      • Контрольные вопросы по теме № 9. Особенности конструкции и бытового оборудования авиакомпании "Уральские авиалинии"
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Бытовое оборудование ВС и его эксплуатация. Конструкция и эксплуатация систем и оборудования ВС
  • Обеспечение авиационной безопасности
    • Тема № 1. Общие сведения о терроризме, актах незаконного вмешательства в деятельность гражданской авиации
      • Состояние авиационной безопасности в ГА
    • Тема № 2. Средства, используемые в террористических актах (самодельные и штатные взрывные устройства, оружие, опасные предметы и вещества)
    • Тема № 3. Нормативная правовая база обеспечения авиационной безопасности в гражданской авиации РФ
    • Тема № 4. Обеспечение авиационной безопасности. Пропускной и внутриобъектовый режим, охрана ВС
      • Охрана воздушных судов в период предполетной подготовки и технического обслуживания
    • Тема № 5. Предполетный досмотр воздушного судна. Особенности проведения дополнительного досмотра
      • Оборудование воздушного судна ​ в целях обеспечения авиационной безопасности​. Порядок перевозки оружия на борту воздушного судна
      • Действия экипажа воздушного судна при возникновении чрезвычайной ситуации​ в полете
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Обеспечение авиационной безопасности
  • Организация перевозок на воздушном транспорте
    • Тема № 1. Организация и правила перевозки пассажиров, багажа и ручной клади
      • Правила перевозки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности
      • Правила перевозки багажа
    • Тема № 2. Организация и правила перевозки почты и грузов
    • Тема № 3. Основные перевозочные документы
    • Тема № 4. Особенности перевозок на рейсах авиакомпании "Уральские авиалинии"
      • Инструкция по работе с Loading Instruction Report
      • Основные перевозочные документы
      • Особенности работы с багажом в АП "Пулково"
      • Особенности работы с​ коммерческой загрузкой
      • Организация и правила перевозки почты и грузов
      • Правила оформления акта на неисправность груза
      • Правила перевозки коммерческой загрузки и багажа по технологии работы с КЗ
      • Правила перевозки пассажиров
      • Оборудование воздушного судна в целях обеспечения авиационной безопасности. Порядок перевозки оружия на борту воздушного судна
      • Контрольные вопросы по теме № 4. Особенности перевозок на рейсах авиакомпании "Уральские авиалинии"
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Организация перевозок на воздушном транспорте
  • Технология обслуживания пассажиров. Психология общения
    • Тема №1. Технология обслуживания пассажиров
    • Тема №2. Психология общения
    • Тема № 3. Особенности обслуживания пассажиров на рейсах авиакомпании "Уральские авиалинии"
      • Дополнительные услуги и технологии их предоставления
        • Услуги обязательные и рекомендуемые
        • Оформление документов при оказании услуги «Выбор места на борту ВС Авиакомпании «Уральские авиалинии»​
      • Порейсовые технологические карты
        • А319 320 бизнес эконом 4 5 бп
        • А319 320 эконом 4 5 бп
        • А319 бизнес эконом 3 бп
        • А319 эконом 3 бп
        • А320 NEO бизнес эконом 4 5 бп
        • А320 NEO эконом 4 5 бп
        • А321 NEO бизнес эконом 5 6 бп
        • А321 NEO эконом 5 6 бп
        • А321 бизнес эконом 5 6 бп
        • А321 эконом 5 6 бп
      • Технология работы с мягким инвентарем и средствами обслуживания
        • Опись экипировочного имущества
        • Технологии взаимодействия
      • Перевозка несопровождаемых детей
      • Перевозка отдельных групп пассажиров
      • Правила перевозки пассажиров из числа инвалидов и лиц с ограничениями жизнедеятельности
      • Стандарт предоставления услуги для пассажиров класса обслуживания Бизнес
      • Контрольные вопросы по теме № 3. Особенности обслуживания пассажиров на рейсах авиакомпании "Уральские авиалинии"
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Технология обслуживания пассажиров
  • Организация питания на борту ВС
    • Тема № 1. Документы, регламентирующие организацию бортпитания пассажиров и членов экипажа на борту ВС
    • Тема № 2. Обеспечение питанием пассажиров в полете
    • Тема № 3. Прием и сдача бортпитания на борту самолета. Порядок приема и сдачи бортового питания
    • Тема № 4. Прием и сдача комплекта бортпосуды и буфетно-кухонного оборудования
    • Тема № 5. Особенности организации питания на ВС авиакомпании "Уральские авиалинии"
      • Действие бортпроводников при обнаружении некачественного питания
      • Порядок предоставления пассажирам доп. платного платного питания на рейсах АК УА
      • Порядок работы с БКО
      • Правила сервировки телег
      • Санитарно-гигиенические требования при работе с питанием. Действие бортпроводников
      • Контрольные вопросы по теме №5: Особенности организации питания на ВС авиакомпании "Уральские авиалинии"
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Организация питания на борту ВС
  • Медицинское обслуживание пассажиров
    • Тема № 1. Опасные для жизни медицинские аварийные ситуации
    • Тема № 2. Воздействие на организм вредных факторов полёта
    • Тема № 3. Процедуры и ресурсы
    • Тема № 4. Первая помощь. Кардиопульмональная реанимация
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Медицина
  • Перевозка опасных грузов воздушным транспортом
    • Тема № 1. Общие требования к перевозке опасных грузов и особенности воздушной перевозки
    • Тема № 2. Нормативно-правовое обеспечение перевозок опасных грузов по воздуху, требования к грузоотправителям опасного груза
    • Тема № 3. Содержание и компоновка «Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху»
    • Тема № 4. Классификация опасных грузов. Перечень опасных грузов и освобождения, касающиеся ограниченных количеств
    • Тема № 5. Обеспечение авиационной безопасности опасных грузов
    • Тема № 6. Знаки опасности и маркировка
    • Тема № 7. Распознавание необъявленных опасных грузов
    • Тема № 8. Правила хранения и погрузки
    • Тема № 9. Уведомление пилотов
    • Тема № 10. Перевозка опасных грузов пассажирами или членами экипажа
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Перевозка опасных грузов воздушным транспортом
  • Управление ресурсами кабины экипажа ВС
    • Тема № 1. Влияние человеческого фактора на безопасность полетов
    • Тема № 2. Повышение профессиональной надежности специалиста
    • Тема № 3. Совершенствование работы в команде и коммуникации
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Управление ресурсами кабины экипажа ВС
  • Аварийно-спасательная подготовка на этапе водной подготовки
    • Тема № 1. Анализ авиационных происшествий, связанных с приводнением ВС. Видео
    • Тема № 2. Руководящие документы, регламентирующие наличие на борту ВС аварийных плавсредств
    • Тема № 3. Устройство и технические характеристики авиационных спасательных плавсредств. Основные правила и порядок их применения
    • Тема № 4. Общие и специальные сведения о выживании в условиях водного пространства. Выживание в условиях открытого океана с использованием аварийного
    • Тема № 5. Действия экипажа при вынужденной посадке на воду
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Аварийно-спасательная подготовка на этапе водной подготовки
  • Аварийно-спасательная подготовка для авиакомпании "Уральские авиалинии"
    • Тема №1. Состав и размещение БАСО на борту ВС
    • Тема № 2. Противопожарное оборудование
    • Тема № 3. Индивидуальные средства защиты органов дыхания (PBE)
    • Тема № 4. Кислородное оборудование
    • Тема № 5. Дополнительное аварийно-спасательное оборудование
    • Тема № 6. Аварийные средства связи
    • Тема № 7. Групповые и индивидуальные средства спасения на воде
    • Тема № 8. Взаимодействие членов летного и кабинного экипажа
    • Тема № 9. Аварийная посадка суша-вода. Подготовленная-неподготовленная
    • Тема № 10. Пожар на борту ВС
    • Тема № 11. Разгерметизация
    • Контрольные вопросы по дисциплине: Аварийно-спасательная подготовка для авиакомпании "Уральские авиалинии"
  • Итоговый контроль знаний
 
куратор обучения
Александр Владимирович Козловских